【內(nèi)容摘要】當(dāng)社交平臺(tái)已經(jīng)成為極活躍的互動(dòng)媒體,當(dāng)人們,包括各類(lèi)組織、機(jī)構(gòu)都紛紛深度參與其中,擁有自己的自媒體號(hào)、傳播窗口,并通過(guò)這些渠道第一時(shí)間發(fā)布自己的內(nèi)容、發(fā)出自己的聲音,當(dāng)“傳統(tǒng)媒體(相對(duì)于當(dāng)前新傳播渠道的舊有機(jī)構(gòu))”不再被強(qiáng)烈需要,傳統(tǒng)廣電該怎么辦,怎么找到切實(shí)可行的新出路?本文就廣電當(dāng)前普遍采取的借船出海式融媒分析可能帶來(lái)的后果,就當(dāng)前最急迫的深化融媒提出五方面建議,特別強(qiáng)調(diào)廣電必須以自有APP為入口去深度切入智能手機(jī)用戶(hù)市場(chǎng),以便在傳播主戰(zhàn)場(chǎng)擁有切實(shí)的一席之地,同時(shí)堅(jiān)持廣電的內(nèi)容和團(tuán)隊(duì)自信,用好主力軍,通過(guò)堅(jiān)持不懈走出融媒困境。
【關(guān)鍵詞】廣電融媒;主戰(zhàn)場(chǎng);主陣地;主力軍;五大策略;七件事
廣電在如何融媒上,這幾年來(lái)可以說(shuō)做到了不遺余力蹭“熱點(diǎn)”,對(duì)社交平臺(tái)推出的所有新玩法,都第一時(shí)間入駐、開(kāi)號(hào)、上傳、促活,多平臺(tái)、多賬號(hào)、多頭出擊地在社交平臺(tái)上忙碌。廣電的從業(yè)者個(gè)人也基本都在社交平臺(tái)開(kāi)設(shè)有一個(gè)或幾個(gè)賬號(hào)。但就結(jié)果看,顯然與“盡快建成一批具有強(qiáng)大影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體,逐步構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動(dòng)的主流輿論格局,建立以?xún)?nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系”[i]的要求、期盼差距絕不是一星半點(diǎn)。
那么,在加快推進(jìn)深化融媒的當(dāng)下,廣電該如何盡快擺脫“內(nèi)容無(wú)償奉獻(xiàn);對(duì)平臺(tái)宣傳不遺余力;用盡拉新促活手段活躍社交平臺(tái);唯有變現(xiàn)遙遙無(wú)期”的尷尬呢?應(yīng)從以下幾個(gè)方面分析、思考。
一、廣電“借船出海式”融媒的后果分析
在廣電如何融媒問(wèn)題上,多年來(lái)一直有這么一些聲音在影響決策,其中“發(fā)展APP太燒錢(qián)”“那么多APP誰(shuí)用得過(guò)來(lái)”“廣電沒(méi)有自己的技術(shù),APP的后期維護(hù)是個(gè)大問(wèn)題”等聲音尤為突出。加上廣電自己缺乏新傳播技術(shù)人才、建設(shè)新傳播核心難等原因,以及社交平臺(tái)用戶(hù)基數(shù)發(fā)展快、平臺(tái)應(yīng)用便捷,包括“贏者通吃”的習(xí)慣心理推動(dòng),廣電的絕大多數(shù)在融媒上基本都選擇了“借助各種平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容” 的路子,以期獲取同等的效果。也有人精致稱(chēng)之“輕資產(chǎn)融媒”。
當(dāng)前,傳播的主戰(zhàn)場(chǎng)早已轉(zhuǎn)移到智能手機(jī)端。截至2020年5月31日,全國(guó)4G用戶(hù)總數(shù)已達(dá)12.79億戶(hù)。[ii]全國(guó)廣告市場(chǎng)總投放2019年為8500多億元,廣播電視只獲得17%左右,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)占比達(dá)到了50%以上。[iii]廣電融媒就是期望通過(guò)轉(zhuǎn)變傳播方式,契合社會(huì)變化、時(shí)代要求,抓住手機(jī)受眾。理想豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)骨感,廣電借船出海式的輕資產(chǎn)融媒,并沒(méi)如愿。原因在哪?
1、廣電品牌被“消解”。以社交媒體為依托的融媒傳播,再多的社交端也都不可能為廣電在新傳播市場(chǎng)搶來(lái)品牌聚合效應(yīng)。因?yàn)樵诿總€(gè)社交平臺(tái)端(無(wú)論哪種賬號(hào)),廣電都只得到很小一個(gè)局部的呈現(xiàn),而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)來(lái)說(shuō)社交端的那一小點(diǎn)就是廣電全部。所以在社交平臺(tái)里,人們對(duì)廣電的認(rèn)知基本就是“盲人摸象”,根本不能全面獲知全貌。而且全國(guó)廣電中的絕大部分播出機(jī)構(gòu)到目前為止都是沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò)全景展現(xiàn)平臺(tái)的,既是有,社交平臺(tái)上的用戶(hù)也根本無(wú)法直接跳轉(zhuǎn)到廣電機(jī)構(gòu)的本體平臺(tái)來(lái)。所以借船出海、輕資產(chǎn)融媒的每個(gè)廣電,在互聯(lián)網(wǎng)世界里,基本上就是個(gè)四分五裂的破碎、碎片。因此,每個(gè)社交前端對(duì)廣電品牌反倒起的是稀釋、消解作用;而且多平臺(tái)出擊,廣電的人財(cái)物力被分化、分解,做強(qiáng)本平臺(tái)的力量被嚴(yán)重消耗。同時(shí),在社交平臺(tái)上,參與主體絕大多數(shù)都是個(gè)人用戶(hù)或非專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),而廣電媒體是專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),這就大有“以大欺小”之虞;又因?yàn)槭苌缃黄脚_(tái)的框架之囿,表現(xiàn)也“技不如人”。在新傳播域下被嚴(yán)重扭曲的傳統(tǒng)廣電,形象被嚴(yán)重矮化,自身價(jià)值被嚴(yán)重低估,品牌號(hào)召力便會(huì)逐日消散。
2、廣電用戶(hù)被“掏空”。新媒體傳播是帶著一定智慧技能的傳播技術(shù),是完全有別于舊傳播的,其特有的“利用技術(shù)標(biāo)注人”的技術(shù),對(duì)廣電來(lái)說(shuō)是致命的。新技術(shù)讓原本一直依附在傳統(tǒng)媒體上,看不見(jiàn)、摸不著的受眾,一一清晰化、對(duì)象化,并被技術(shù)記錄、記憶,成為可被抓取和分析的數(shù)據(jù)。這在過(guò)去是完全不可想象的。受眾在與廣電的內(nèi)容互動(dòng)中,不斷被廣電所借助的社交平臺(tái)分解,被引導(dǎo)到各種新媒體平臺(tái)及企業(yè)、客戶(hù)的新媒體帳號(hào)下,被標(biāo)注、被記錄,被固定成了他們的粉絲。傳統(tǒng)廣電的受眾群與客戶(hù)、企業(yè)的粉絲群團(tuán)逐漸趨同,過(guò)去企業(yè)基本夠不著的受眾,在新技術(shù)下被企業(yè)大量復(fù)刻,而廣電在對(duì)社交平臺(tái)的借助中也無(wú)償將用戶(hù)導(dǎo)刻給了平臺(tái)。被傳統(tǒng)媒體一直獨(dú)有的受眾群被分化、轉(zhuǎn)化,逐漸脫離了傳統(tǒng)廣電。廣電原有的“用戶(hù)資源壟斷地位”被徹底完結(jié),長(zhǎng)期以來(lái)因?yàn)橛脩?hù)和關(guān)注度而形成的價(jià)值被嚴(yán)重侵蝕、消耗。而且由于廣電優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在社交平臺(tái)上更方便獲取,用戶(hù)對(duì)廣電的平臺(tái)依賴(lài)逐漸消失,廣電用戶(hù)更趨稀薄。
再加上有幾十年歷史的廣電始終沒(méi)有很好地將過(guò)去的音視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)化為新媒體資源,而且也一直缺失對(duì)受眾資源數(shù)據(jù)的積累。與社交平臺(tái)相比,寶貴資源流失嚴(yán)重。如果繼續(xù)走借社交平臺(tái)融媒的路子,那么廣電的所有用戶(hù)、內(nèi)容、數(shù)據(jù),就會(huì)完全被社交平臺(tái)所“吞噬”。
3、廣電通路被“掌控”。所有你能想到的社交平臺(tái)、新技術(shù)平臺(tái),對(duì)自己平臺(tái)的數(shù)據(jù)都是有著極強(qiáng)的預(yù)防性限制和排他性安排的,數(shù)據(jù)絕不對(duì)外。因此,所有在社交平臺(tái)入住的賬號(hào),無(wú)論自媒體號(hào)還是機(jī)構(gòu)媒體號(hào),在社交媒體上即便擁有再多粉絲、獲得再多數(shù)據(jù),也都只是個(gè)數(shù)字而已。根本拿不到,用不了。而且,社交平臺(tái)還極力吸引廣電機(jī)構(gòu)的知名人員在社交平臺(tái)內(nèi)建立個(gè)人號(hào),又在商業(yè)邏輯上對(duì)機(jī)構(gòu)賬號(hào)采取各種限制。種種手段,阻斷了廣電機(jī)構(gòu)對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的獲取、對(duì)用戶(hù)需求的分析。廣電在新傳播市場(chǎng)上的集團(tuán)效應(yīng)、知名度、影響力、號(hào)召力被大大削弱。而渠道掌握在別人手上的融媒,未來(lái)是絕沒(méi)有議價(jià)能力的。有朝一日,社交平臺(tái)完全可以在一夕之間切斷或阻截廣電內(nèi)容的所有出口,讓輿論主陣地變成“一夜無(wú)陣地”。
因此,可以說(shuō),廣電在社交媒體上越努力,社交平臺(tái)的活躍度、影響力就越大;提供的內(nèi)容越精彩,社交平臺(tái)的吸引力、號(hào)召力就越強(qiáng),用戶(hù)越龐大、穩(wěn)定,市值越堅(jiān)挺。市場(chǎng)則對(duì)傳統(tǒng)媒體平臺(tái)越嫌棄。所以廣電的借船出海式融媒,實(shí)際就是“種了別人的地,荒了自家的田;奶了人家的孩兒,餓了自家的娃兒”。
二、破解當(dāng)前困境的可能出路
從當(dāng)前的技術(shù)方式和技術(shù)能力看,把受眾數(shù)據(jù)記錄、鎖定在自己的核心平臺(tái)上,移動(dòng)客戶(hù)端(APP)無(wú)疑是最便利、最普及、最有效的通道入口,當(dāng)前市場(chǎng)上所有主流社交平臺(tái)也基本都是APP。這些年,廣電在融媒上努力推進(jìn)了短視頻生產(chǎn)、ai主播開(kāi)發(fā)應(yīng)用、融媒體中心建設(shè)等,但種種原因下,并沒(méi)有旗幟鮮明大張旗鼓推進(jìn)自己的APP。
以廣電為代表的、有著巨大內(nèi)容優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)媒體沒(méi)有在智能手機(jī)主入口——APP上做文章,這讓社交平臺(tái)有了放開(kāi)手腳、自在瘋長(zhǎng)的空間。社交平臺(tái)在有效阻斷廣電通過(guò)APP進(jìn)軍智能手機(jī)市場(chǎng)的同時(shí),還收獲了廣電等傳統(tǒng)媒體主動(dòng)淪為社交平臺(tái)的內(nèi)容提供者。
來(lái)自各方的數(shù)據(jù)顯示,在經(jīng)歷近幾年的瘋狂“掃粉”之后,社交平臺(tái)都已處在了粉絲滯漲的高飽和位,未來(lái),平臺(tái)活躍度和用戶(hù)駐足時(shí)長(zhǎng)將成為考量平臺(tái)綜合價(jià)值的重要標(biāo)尺,社交平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的依賴(lài)度將急劇高漲。對(duì)于已先失一城的廣電來(lái)說(shuō),在經(jīng)歷了被“貼墻擠壓”、“貼地摩擦”的窘境后,在新技術(shù)發(fā)動(dòng)下一輪沖擊前,要緊抓喘息期,用好融媒策略,逃出升天。
1、著力建好移動(dòng)客戶(hù)端APP。廣電融媒,核心是適應(yīng)新發(fā)展、謀求新生存,肩負(fù)起主流媒體平臺(tái)打造使命。如果不必考慮生存問(wèn)題,廣電只需把內(nèi)容源源不斷輸送傳播出去,那么基本是可以不用討論融合傳播問(wèn)題的,因?yàn)樯缃黄脚_(tái)完全可以幫廣電做到內(nèi)容的“到人到邊”了。所以,讓自己的那些“看不見(jiàn)”的聽(tīng)眾、觀眾盡快通過(guò)APP轉(zhuǎn)化成可感可知的粉絲、用戶(hù),并讓這些用戶(hù)、數(shù)據(jù)及平臺(tái)內(nèi)容一道成為廣電可資反復(fù)利用的資源,已經(jīng)成為廣電播出機(jī)構(gòu)在新傳播生態(tài)下得以生存的基本資格。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,350多萬(wàn)的APP正瘋狂搶奪著智能手機(jī)端十二億多用戶(hù)和接近一萬(wàn)億元廣告投放的巨大市場(chǎng),廣電必須盡快通過(guò)自主APP渡過(guò)“金剛川”,沖向主戰(zhàn)場(chǎng),掌握戰(zhàn)場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
至于發(fā)展廣電APP的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支及研發(fā)、養(yǎng)護(hù)問(wèn)題,所有廣電人都必須清醒——廣電APP研發(fā)與維護(hù),就是廣電添置常年使用的傳輸、發(fā)射、制作設(shè)備,這是一種事業(yè)發(fā)展的投資,是一種必須行為!!!就如廣電機(jī)構(gòu)新開(kāi)辦,都是必須投錢(qián)、投人、投設(shè)備才辦得出來(lái)一樣,憑空獲得平臺(tái)是不可能得。所以,充分意識(shí)到“融媒就是廣電向新傳播的新生”,就能夠科學(xué)看待APP的研發(fā)及投入了。并且APP的開(kāi)發(fā),投入也是有限和可控的,根本沒(méi)有“養(yǎng)不起”“無(wú)底洞”的可能。至于持續(xù)的后期維護(hù)問(wèn)題,在廣電沒(méi)有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)之前,購(gòu)買(mǎi)服務(wù)并非不可以。而隨著融媒發(fā)展的深入,則可以有更多的解局模式。
2、充分做好優(yōu)勢(shì)資源管理。廣電要清醒意識(shí)到,這些年是自己用“甘甜的乳汁”無(wú)私喂大了社交媒體——利用各種節(jié)目、欄目、渠道、空間、陣地等宣傳資源,每天幾十、上百次無(wú)償宣傳播出著社交平臺(tái)。全國(guó)上下、大街小巷,所有廣播電視頻率頻道把那個(gè)原本是“共同市場(chǎng)上的競(jìng)跑者”當(dāng)成了自己的“親兄弟”,無(wú)償推廣做大了社交平臺(tái)的影響力、知名度、占有率,反倒是對(duì)自己的融媒主平臺(tái)、主陣地,沒(méi)有更多開(kāi)展切實(shí)有效的宣傳、推介。讓社交媒體在宣推上省下了無(wú)數(shù)的真金白銀,不費(fèi)吹灰之力完成了用戶(hù)積累。所以對(duì)于社交平臺(tái)的成功,廣電不必妄自菲薄——畢竟全國(guó)上下近4500個(gè)播出頻道頻率以及所有傳統(tǒng)媒體,步調(diào)一致,共同發(fā)力,齊推一款產(chǎn)品、一個(gè)平臺(tái),豬也能飛上天的!與此同時(shí),廣電的大批優(yōu)質(zhì)內(nèi)容正無(wú)償流入各社交平臺(tái)(一方面是大量?jī)?nèi)容資源的流失,另一方面也是用自己生產(chǎn)的“優(yōu)質(zhì)武器”在不斷攻擊自家的“城池”)。
在加快推進(jìn)深化融媒的當(dāng)下,廣電需要學(xué)會(huì)科學(xué)管理優(yōu)質(zhì)資源。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上,讓內(nèi)容在自有APP與社交平臺(tái)號(hào)之間形成有效關(guān)聯(lián),讓好內(nèi)容成為本平臺(tái)的吸粉武器。必要的情況下要全面收回?zé)o償外放的內(nèi)容,或者讓社交媒體對(duì)使用內(nèi)容支付必要的“對(duì)價(jià)”,比如支付版權(quán)費(fèi)、用稿費(fèi)。在平臺(tái)依賴(lài)上,減少甚至取消對(duì)社交平臺(tái)的借力;同時(shí)廣電要全力將自己最有影響力的內(nèi)容、主播、主編、記者等優(yōu)質(zhì)資源、傳播主力軍全面匯聚到自己的主平臺(tái),通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶(hù)。通過(guò)系列動(dòng)作拉低競(jìng)跑者的競(jìng)爭(zhēng)力,減輕自身壓力。
3、打破社交平臺(tái)“數(shù)據(jù)霸凌”。社交平臺(tái)背后的資本深諳制造數(shù)據(jù)搶占市場(chǎng)打壓對(duì)手之道。發(fā)展初期他們通過(guò)“漂亮”的數(shù)據(jù),制造賣(mài)點(diǎn),吸引關(guān)注,搶奪傳播市場(chǎng)。在贏得市場(chǎng)之后,更是利用“數(shù)據(jù)之便”,不斷打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而且,新媒體平臺(tái)還借數(shù)據(jù)可自我調(diào)控之便,通過(guò)違規(guī)手段刷單、點(diǎn)贊、打賞等制造數(shù)據(jù)、攢人氣。當(dāng)前,社交平臺(tái)已然形成了“做號(hào)群-推捧直播號(hào)-買(mǎi)熱點(diǎn)-推流-打賞-給流量”等數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈。通過(guò)數(shù)據(jù)鏈,收取收入;又用數(shù)據(jù),對(duì)當(dāng)前缺乏“數(shù)據(jù)”的廣電融媒平臺(tái)形成反復(fù)打壓。近期頻繁爆出的平臺(tái)數(shù)據(jù)造假;管理部門(mén)對(duì)某些平臺(tái)“刷單”行為的處罰;中央媒體對(duì)一些平臺(tái)閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)等等數(shù)據(jù)造假的深度報(bào)道;900多萬(wàn)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的存在…都深度揭露了社交平臺(tái)數(shù)據(jù)造偽的真面目。
廣電,要充分用好輿論監(jiān)督權(quán),不斷披露社交平臺(tái)的種種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。更要借力和呼吁市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、大數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)等職能部門(mén),不斷加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的監(jiān)管,嚴(yán)打數(shù)據(jù)造假,有效促進(jìn)真實(shí)、客觀、公正、公平的傳播競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境形成。
同時(shí),廣電也要看清社交媒體的各種排行榜、年度獎(jiǎng)的真面目。這是一種調(diào)動(dòng)所有內(nèi)容提供者活躍平臺(tái)的游戲,“挑逗蟋蟀斗蟋蟀”,通過(guò)對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者的刺激,激發(fā)出更多的優(yōu)秀內(nèi)容和玩法,平臺(tái)活躍度被不斷激發(fā),平臺(tái)價(jià)值得到更大凸顯。而事實(shí)上即便排名靠前,媒體公眾號(hào)們也并沒(méi)有收獲多少鮮花和利益。
4、呼吁、支持網(wǎng)絡(luò)凈屏行動(dòng)。放眼當(dāng)前各社交媒體會(huì)發(fā)現(xiàn),平臺(tái)為各種以吸引流量為目的、混淆視聽(tīng)的信息和內(nèi)容大開(kāi)方便之門(mén)。我們深切感受到,在網(wǎng)絡(luò)社交媒體上,庸俗、低俗、媚俗甚至色情內(nèi)容、憑空捏造的假消息、過(guò)度加工渲染的情緒性新聞以及大量同質(zhì)化內(nèi)容鋪天蓋地,給傳播帶來(lái)巨大的負(fù)面影響。
2020年7月國(guó)家網(wǎng)信辦集中整治商業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)和“自媒體”違法違規(guī)行為。10月26日對(duì)UC、QQ、360、搜狗等八款手機(jī)瀏覽器進(jìn)行重點(diǎn)集中整治。2018年網(wǎng)信辦相繼約談了騰訊、新浪、今日頭條、知乎等10家自媒體企業(yè),要求對(duì)自媒體賬號(hào)進(jìn)行“大掃除”,堅(jiān)決清理涉及低俗色情、炮制謠言、黑公關(guān)、洗稿圈粉、“標(biāo)題黨”、惡意炒作營(yíng)銷(xiāo)等問(wèn)題賬號(hào),清理9800多個(gè)違規(guī)賬號(hào)。讓我們清楚看到“潮水退去誰(shuí)在裸泳”。
在深化融媒體發(fā)展的新的歷史時(shí)刻,傳統(tǒng)媒體既要在各自陣地上努力做到內(nèi)容合規(guī)、合法、合三觀,還要借國(guó)家持續(xù)強(qiáng)化對(duì)社交平臺(tái)管理的東風(fēng),持續(xù)呼吁充分構(gòu)建一個(gè)一視同仁的輿論監(jiān)管環(huán)境,無(wú)論對(duì)傳統(tǒng)媒體還是對(duì)社交平臺(tái),都要做到輿論監(jiān)管“縱向到底,橫向到邊”“一條紅線劃到底,一把尺子量到底,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)管到底”,“大屏、小屏一樣管”,“官媒、自媒合‘三觀’”,全面清理社交平臺(tái)上的違規(guī)內(nèi)容,開(kāi)創(chuàng)更加良好的傳播環(huán)境。
5、在新傳播市場(chǎng)塑造廣電話語(yǔ)權(quán)。技術(shù)落后并不代表傳統(tǒng)廣電的全面落后。廣電一定要對(duì)社交平臺(tái)正不遺余力營(yíng)造的對(duì)傳統(tǒng)廣電的內(nèi)容貶低做出強(qiáng)力反擊。
對(duì)當(dāng)前比較盛行的“傳統(tǒng)廣電內(nèi)容不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的接受生態(tài)”的說(shuō)辭,要給予強(qiáng)力駁斥!廣電人要形成自己的競(jìng)爭(zhēng)話語(yǔ):社交平臺(tái)是技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的平臺(tái),但平臺(tái)上的內(nèi)容絕大多數(shù)是未經(jīng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的普通用戶(hù)上載的,“低、幼、俗”占據(jù)相當(dāng)大比例。這種內(nèi)容提供能力所形成的社交平臺(tái)內(nèi)容、閱讀、認(rèn)知生態(tài),產(chǎn)生的暈輪效應(yīng),會(huì)使參與者形成認(rèn)同誤解,以為新傳播生態(tài)“就是應(yīng)該這樣的”,對(duì)傳統(tǒng)媒體內(nèi)容產(chǎn)生“吃不慣”反應(yīng)。近兩年,隨著廣電等大批傳統(tǒng)媒體的相繼入駐,海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓社交媒體有了稍好的基本面。這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的進(jìn)入也有效改變著社交平臺(tái)的閱讀生態(tài)。這就是當(dāng)前許多知名社交平臺(tái)總在最顯眼位置編排傳統(tǒng)主流媒體內(nèi)容的原因,也充分說(shuō)明社交平臺(tái)自己也知道只有這些內(nèi)容才是值得信賴(lài)的。是廣電等傳統(tǒng)媒體的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才讓社交媒體維持了當(dāng)前的基本品質(zhì)。
在堅(jiān)定內(nèi)容自信的同時(shí),廣電還要對(duì)社交平臺(tái)的諸多“反傳播”做法大聲說(shuō)“不”。社交平臺(tái)的大量短視頻是只有同期聲、音樂(lè)和字幕,沒(méi)有解說(shuō)旁白的,為用戶(hù)自主生成視頻提供了自助生產(chǎn)方式。但這種“傻瓜機(jī)化”的模式,造成了大量視頻的音效千篇一律。更嚴(yán)重的是因?yàn)槲淖诌^(guò)小及極易與畫(huà)面混雜等,視頻常常不知所云。廣電切莫削足適履,邯鄲學(xué)步,矮化了自己。而應(yīng)該充分發(fā)揮自己在敘事及語(yǔ)音的優(yōu)勢(shì),讓視頻真正達(dá)到傳播的規(guī)格,強(qiáng)勢(shì)確立新媒體視頻的新標(biāo)準(zhǔn),用良幣驅(qū)逐劣幣,讓受眾切實(shí)感受到內(nèi)容質(zhì)量的優(yōu)劣不同。另外,在橫屏與豎屏之爭(zhēng)上,也要堅(jiān)持橫屏。從“有效信息入畫(huà)量”考量,橫屏比豎屏可承載更多信息,從人們視覺(jué)習(xí)慣看,也應(yīng)該是橫屏更適合。橫豎屏之爭(zhēng),準(zhǔn)確說(shuō),就是社交平臺(tái)在搶立傳播flag,以此達(dá)到標(biāo)新立異,搶奪新傳播話語(yǔ)權(quán)的目的。因此,廣電視頻一定要堅(jiān)持橫屏。這既是對(duì)傳播規(guī)律的尊重,也是在確保傳播話語(yǔ)權(quán)的不旁落,還能將廣電的原有基因順暢平移到新傳播領(lǐng)域。廣電一定要在新傳播領(lǐng)域鑄造起自己的話語(yǔ)權(quán),絕不能在對(duì)陣中迷失了自我。
三、在新技術(shù)帶來(lái)的熱鬧紛紛里,穩(wěn)住廣電融媒走位
新技術(shù)給傳播帶來(lái)了一系列新可能,網(wǎng)絡(luò)電商、直播帶貨、MCN…一波又一波的眼花繚亂,但這都是新技術(shù)帶來(lái)的業(yè)務(wù)方式的豐富,是融媒發(fā)展的一種溢出效應(yīng),但絕不是廣電融媒的初心,廣電融媒必須清醒這一點(diǎn),否則,就極易陷入一種偏差。要防止“電視電商化”這樣的誤導(dǎo)和誤區(qū)。廣電需要堅(jiān)定自己“輿論主陣地”的融媒方向,堅(jiān)定擦亮新傳媒名片。
對(duì)新技術(shù)下什么都能做的“幻覺(jué)”一定要慎之又慎。廣電融媒,是借助新技術(shù)完成從傳統(tǒng)傳播方式向新傳播方式的跨越,核心是把電波方式、線性傳輸?shù)募夹g(shù)狀態(tài)變成數(shù)字化智能狀態(tài),而不是改變廣電作為主流媒體的功能。是在原有組織機(jī)構(gòu)、人員團(tuán)隊(duì)、核心職能基礎(chǔ)上的轉(zhuǎn)軌新生,組織的基本基因沒(méi)有發(fā)生本質(zhì)變化,在這個(gè)現(xiàn)實(shí)上,不能幻想我們的團(tuán)隊(duì)總能力因?yàn)槭褂昧诵缕脚_(tái)而發(fā)生質(zhì)的飛躍。而團(tuán)隊(duì)的時(shí)間、精力、能力、資源等都是有限的。在做好本業(yè)之前,讓廣電過(guò)多涉獵專(zhuān)業(yè)之外的領(lǐng)域,是要面臨極大不確定性的,如果我們因?yàn)樾录夹g(shù)的引入而把眼光過(guò)多投放在溢出效應(yīng)上,舍本逐末去追求我們不擅長(zhǎng)、不了解的業(yè)務(wù),其結(jié)果必將是充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)的。未來(lái),在廣電融媒走向正?;笤僮龈嘌由欤蛟S對(duì)當(dāng)前快速推進(jìn)廣電“進(jìn)軍主戰(zhàn)場(chǎng),建強(qiáng)主陣地,帶好主力軍”更有幫助。
據(jù)極光大數(shù)據(jù)的資料,2019年新聞資訊行業(yè)用戶(hù)規(guī)模達(dá)6.2億,滲透率達(dá)53.9%,[vii]工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示,到今年8月底,手機(jī)用戶(hù)對(duì)音樂(lè)視頻類(lèi)、生活服務(wù)類(lèi)和新聞閱讀類(lèi)APP的下載量分別達(dá)1873億次、1203億次和1077億次。[viii]數(shù)字消費(fèi)者現(xiàn)今更傾向于用社交媒體來(lái)關(guān)注新聞(40%),而不是將其作為與朋友保持聯(lián)系的平臺(tái)(39%)。[ix]而且信息爆炸年代,許多信息無(wú)法判定真?zhèn)?,資訊判定門(mén)檻增高,讓用戶(hù)很容易進(jìn)入信息迷茫狀態(tài)。急需有公信力的媒體提供真實(shí)、客觀、優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容。[x]
這些都充分說(shuō)明,潛心做好我們自己最擅長(zhǎng)的,廣電融媒大有可為。在網(wǎng)絡(luò)信息魚(yú)龍混雜、是非難辨的當(dāng)下,“讓專(zhuān)業(yè)的人干好專(zhuān)業(yè)的事”,更能讓廣電融媒揚(yáng)長(zhǎng)避短、生存有源。
四、樹(shù)立長(zhǎng)期奮戰(zhàn)的準(zhǔn)備,永葆融媒戰(zhàn)斗力
● 十億級(jí)的用戶(hù)市場(chǎng);
● 一家字節(jié)跳動(dòng)就能輕易“干掉”整個(gè)廣電的廣告投放;
● 350多萬(wàn)個(gè)APP正在拼命搶奪著用戶(hù)。
對(duì)于一沒(méi)技術(shù)優(yōu)勢(shì),二沒(méi)搶到先機(jī)的廣電來(lái)說(shuō),進(jìn)軍主戰(zhàn)場(chǎng)必將是一次極其艱難的征程。
必須充分做好艱苦奮戰(zhàn)的準(zhǔn)備,確立不破樓蘭終不還的決心。面對(duì)已被社交媒體瓜分殆盡的市場(chǎng),要有“用戶(hù)獲取,必定是一個(gè)、一個(gè)緩慢增長(zhǎng),甚至可能長(zhǎng)時(shí)間不增長(zhǎng)”的準(zhǔn)備,“每獲得一個(gè)用戶(hù)都是一次巨大勝利”的樂(lè)觀主義精神。在進(jìn)軍主戰(zhàn)場(chǎng)的征戰(zhàn)中努力建立“根據(jù)地”、保護(hù)“根據(jù)地”,再圖謀“星火燎原”的時(shí)機(jī)。還要時(shí)刻防備,已經(jīng)是“鋼鐵巨獸”的市場(chǎng)領(lǐng)跑者,對(duì)廣電融媒的“阻截”。
在推進(jìn)深化融媒中,廣電還要清醒推進(jìn)“平臺(tái)技術(shù)融媒,團(tuán)隊(duì)能力融媒,生產(chǎn)流程融媒,體制機(jī)制融媒,傳播內(nèi)容融媒,組織機(jī)構(gòu)融媒,全員思想融媒”等七方面工作[xi],堅(jiān)毅前行,去迎接“驀然回首,輕舟已過(guò)萬(wàn)重山”的勝利和喜悅。
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